您想知道您的网站现在有人在访问吗？
您想知道他们在看您的哪个网页吗？
您想主动和他们打声招呼吗？
您想立刻向他们推销您的产品和服务吗？
您想知道您做的网络推广哪些最有效果吗？
您希望他们除了电话、EMAIL、MSN/QQ，还有其他更加方便、快捷、直接地与您沟通的渠道吗？
现在，网站商务通就能为您搭建了一条与网站访问者进行直接实时对话的桥梁。让您真正做到把“流量变销量，让访客变顾客！”
网站商务通是一款国内领先的企业级的网站实时在线客服系统，网站访客只需点击网页中的对话图标或链接，无需安装或者下载任何软件，就能直接和网站客服人员进行即时交流。
为企业发掘更多的潜在客户，捕捉转瞬即逝的商机，降低运行成本，提高工作效率，获得用户的咨询与反馈信息，提升客户满意度，是企业进行在线咨询、在线营销、在线客服的有力工具。
网站商务通＝在线实时交流＋主动邀请对话＋监测广告投放＋关系客户维护＋网站流程优化＋客服质量调查＋杜绝QQ闲聊＋强大呼叫中心＋保存完全记录＋......＝快速、有效促成销售
实时管理 : 经理可以实时监测每个员工的实时对话,协助员工快速成长
呼叫中心 : 可指定客服或部门,可转接和内部对话、并支持跨站点转接,全面体现团队协作优势.
数据挖掘 : 多重过滤,为搜索引擎和广告来源、对话数量和效果、客服人员接待、客人所在区域提供量化分析报表,还可以分时段导出历史纪录。
主动邀请 : 有3种方式,可自定义邀请内容或直接进行对话。同时支持自动邀请和邀请间隔检测。
访客消息预知 : 预知访客输入文字,提高客服反应速度,提升服务效率。
永久识别 : 您能实时了解每一位客人访问过几次,并能自动调出该客人之前的所有对话记录,便于跟进联系。
轨迹跟踪 : 能帮助客服了解客人更多的意向,也能帮助网站优化网站流程；还可通过简单的设置,以更友好的名称来标示访客的访问轨迹。
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